यह एप्लिकेशन गुणवत्ता अवधारणाओं के लिए समर्पित है
कुल गुणवत्ता प्रबंधन यानी टीक्यूएम
Kaizen
5 एस यानी सॉर्ट, सेट इन ऑर्डर, शाइन, मानकीकरण और रखरखाव जो जापानी में सेरी, सीटन, सीसो, सेइकेट्सु और शिटसुके के रूप में होता है।
छह सिग्मा पर अवधारणा
7 गुणवत्ता सर्कल उपकरण
काइज़न अवधारणाएँ
प्रश्नोत्तरी
साक्षात्कार के प्रश्न
गुणवत्ता उद्धरण
सुंदर यूआई के साथ सभी एक ही स्थान पर।
इसके अलावा एप्लिकेशन पूरी तरह से स्वतंत्र है।
परिभाषाएँ - TOM रूपरेखा, लाभ, जागरूकता और बाधाएँ। गुणवत्ता - दृष्टि, मिशन और नीति वक्तव्य। ग्राहक फोकस - गुणवत्ता की ग्राहक धारणा, आवश्यकताओं में अनुवाद करना, ग्राहक प्रतिधारण। उत्पाद और सेवा की गुणवत्ता का आयाम। गुणवत्ता की लागत।
डेमिंग, जुरान क्रॉसबी, मासाकी इमाई, फेगनबाम, इशिकावा, तागुची तकनीक - परिचय, हानि फ़ंक्शन, पैरामीटर और सहिष्णुता डिजाइन, शोर अनुपात में संकेत के योगदान का अवलोकन। गुणवत्ता सर्कल, जापानी 5S सिद्धांतों और 8D पद्धति की अवधारणा।
सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) का अर्थ और महत्व - चर और आरोपित के लिए नियंत्रण चार्ट का निर्माण।
प्रक्रिया क्षमता - अर्थ, महत्व और माप - प्रक्रिया क्षमता की छह सिग्मा अवधारणाएं।
विश्वसनीयता की अवधारणाएं - परिभाषाएं, श्रृंखला में समानताएं और समानांतर, उत्पाद जीवन की विशेषताएँ वक्र। वास्तविक उत्पादक रखरखाव (टीएमपी) - टीक्यूएम, टेक्नोलॉजिस्ट के लिए प्रासंगिकता। बिजनेस प्रोसेस री-इंजीनियरिंग (बीपीआर) - सिद्धांत, अनुप्रयोग, पुनर्रचना प्रक्रिया, लाभ और सीमाएं।
गुणवत्ता कार्य विकास (QFD) - लाभ, ग्राहक की आवाज, सूचना संगठन, गुणवत्ता का घर (HOQ), एक HOQ, QFD प्रक्रिया का निर्माण। विफलता मोड प्रभाव विश्लेषण (FMEA) - विश्वसनीयता, विफलता दर, FMEA चरणों, डिजाइन, प्रक्रिया और प्रलेखन की आवश्यकताएं। सात पुराने (सांख्यिकीय) उपकरण। सात नए प्रबंधन उपकरण। बेंच मार्किंग और पीओके योके।
आईएस / आईएसओ 9004 का परिचय: 2000 - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली - प्रदर्शन में सुधार के लिए दिशानिर्देश। गुणवत्ता ऑडिट। TQM संस्कृति, नेतृत्व - गुणवत्ता परिषद, कर्मचारी भागीदारी, प्रेरणा, सशक्तिकरण, मान्यता और इनाम- सॉफ्टवेयर गुणवत्ता का परिचय।